Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 29 mei 2026
1. Definities
Qlaro: Qlaro B.V., KvK 42070263, gevestigd aan de Zwedenweg 2a, 7772 TC Hardenberg. Dienst: de digitale bonnen-dienst van Qlaro, inclusief de NFC-tile, het dashboard en de bijbehorende software. Klant: de ondernemer die de Dienst afneemt.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Qlaro en op elke overeenkomst tussen Qlaro en de Klant over de Dienst.
3. De dienst
Qlaro levert een dienst waarmee de Klant papieren bonnen kan vervangen door digitale bonnen. De Klant ontvangt een NFC-tile in bruikleen. Klanten van de Klant ontvangen hun bon door de tile met hun telefoon aan te tikken; daarvoor is geen app of account nodig.
4. Abonnement, prijzen en proefperiode
De Dienst wordt aangeboden op abonnementsbasis vanaf €19 per maand (exclusief btw). De eerste 30 dagen zijn op proef. Het betreft een jaarabonnement dat jaarlijks opzegbaar is via het dashboard. Bij jaarbetaling geldt de op de website vermelde korting.
5. Hardware
De NFC-tile wordt gratis in bruikleen verstrekt zolang het abonnement loopt. Bij een defect dat niet aan de Klant te wijten is, vervangt Qlaro de tile kosteloos. Na beëindiging van het abonnement retourneert de Klant de tile via het verstrekte retourlabel.
6. Verplichtingen van de klant
De Klant gebruikt de Dienst conform de geldende wet- en regelgeving en zorgt dat de via de Dienst verstrekte gegevens juist en volledig zijn. De Klant blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de op de bon vermelde gegevens en voor de eigen fiscale verplichtingen.
7. Beschikbaarheid
Qlaro spant zich in voor een goede beschikbaarheid van de Dienst, maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Qlaro is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of bij gebreke daarvan tot het bedrag dat de Klant in de voorafgaande drie maanden voor de Dienst heeft betaald. Qlaro is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
9. Privacy
Op de verwerking van persoonsgegevens is ons privacybeleid van toepassing.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Qlaro is gevestigd.
11. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail info@qlaroapp.nl.